1. Üldkokkulepe
1.1. SIA "Winterium", reg. nr 41503080530, edaspidises tekstis – SIA "Winterium", osutab teenuseid, mis on kättesaadavad veebilehel www.winterium.eu, edaspidises tekstis – veebileht, arvestades järgmisi tingimusi: meie Tarnepoliitikat, Tagastamispoliitikat ning teisi tingimusi ja eeskirju, mis on teie jaoks kättesaadavad meie veebilehel. Seoses konkreetse funktsionaalsuse, põhijoonte või korraldatavate pakkumistega, samuti seoses klienditeenindusega, on kõik ülalesitatu kehtivate tingimuste ja korra osaks (ühiselt – Tingimused ja kord). Minnes veebilehele ja seda kasutades, kinnitate, et olete tutvunud kehtivate tingimuste ja korraga, saate nendest aru ning nõustute seda järgima ilma eranditeta.
1.2. Kui tellija ostab tooteid, mida pakutakse Veebilehel internetikaudseks müügiks, edaspidises tekstis – Kaup, siis antud leping saab Kauglepinguks, mis hõlmab kauglepinguid reguleerivaid õigusnorme, kaasa arvates, aga mitte piirdudes, Euroopa Parlamendi ja Nõukogu direktiivi 97/7/EÜ tarbijakaitse kohta sidevahendi abil sõlmitud lepingute korral, Läti Vabariigi seadust tarbijakaitse kohta, ja Läti Vabariigi Ministrite kabineti reeglite kauglepingute kohta.
2. Isikuandmete privaatsuspoliitika
2.1. Registratsiooniandmete töötlemine toimub Isikuandmete kaitse seaduse järgi.
2.2. Teie isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele ega kasutata muul eesmärgil ilma Teie nõusolekuta.
2.3. Registratsiooni käigus ei küsita Teilt finantsandmeid, välja arvatud andmeid, mis on vajalikud ostutarnega kaasnevate dokumentide vormistamiseks.
2.4. Klient on nõus sellega, et tema isikuandmeid töödeldakse.
3. Kohaletoimetamine
3.1. Kirjad toimetatakse kohale posti teel teie postkasti.
3.2. Kirja saab tellida igasse maailmapunkti. Hinnad ja tarnetähtajad on toodud ära veebilehe esilehel ning tellimuse vormistamise lehel.
3.3. Toimetamise tähtajad on tähistatud kodulehe esilehel ja tellimuse vormistamise lehel.
3.4. Videoõnnitlus saadetakse Teile kohe pärast selle valmimist ja makse jõudmist panka. Tavaliselt jõuab videoõnnitlus Teieni juba järgmisel päeval.
3.5. Juhul, kui meie nimekirjast puudub vajalik nimi, saab tellimus valmis peale nimede sisestamise lõpule viimist, mis toimub detsembri teisel poolel. Nime, mis pole nimekirjas, saab sisestada kuni 15. detsembrini.
4. Loobumisõigus
4.1. Kliendil on õigus loobuda lepingust 14 kalendripäeva jooksul ja tagastada toode ainult sellel juhul, kui toode ei vasta kirjeldusele või see sisaldab vigu (nt nime mittevastavus kirjas ja tellimuse andmetes).
4.2. Toote tagastamine teostatakse vastavalt ELi seadusandlusele ja Tarbijakaitseseadustele.